Privatlivspolitik for ShrimpHolm

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ShrimpHolm indsamler, bruger og beskytter personlige oplysninger, som du giver os, når du besøger vores webshop.

Indsamling af personlige oplysninger:

Vi kan indsamle personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til:

• Navn, e-mailadresse og kontaktoplysninger
• Leveringsadresse og faktureringsadresse
• Betalingsoplysninger, såsom kreditkortoplysninger
• Demografiske oplysninger og præferencer

Disse oplysninger indsamles kun, når du frivilligt giver dem til os under registrering, køb, sender os en besked eller bruger en af vores tjenester.

Brug af personlige oplysninger:

Vi bruger de indsamlede personlige oplysninger til følgende formål:

• At behandle ordrer og leverancer
• At sende opdateringer om din ordrestatus og levering
• At besvare dine forespørgsler og kundeserviceanmodninger
• At forbedre vores webshop og tjenester gennem anonyme analyser

Beskyttelse af personlige oplysninger:

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning.

Deling af personlige oplysninger:

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre dine ordrer eller hvis det kræves i henhold til loven.

Cookies:

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din webshopoplevelse og forstå, hvordan vores webshop bruges. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores webshop. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din webbrowser.

Dine rettigheder:

Du har ret til at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger, samt til at tilbagekalde eventuelt samtykke, du tidligere har givet. Du kan også bede os om at begrænse eller modsætte dig behandlingen af dine personlige oplysninger. 

Ændringer i privatlivspolitikken:

Vi kan fra tid til anden opdatere vores privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller for at overholde lovgivningen. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores webshop.

Sletning af persondata

Vi tager din databeskyttelse alvorligt, og det er vigtigt for os at opretholde en ansvarlig håndtering af dine personoplysninger. Nedenfor beskriver vi vores politik for sletning af persondata:

Opbevaring af persondata

Personoplysninger, som vi indsamler via vores hjemmeside, opbevares normalt i en periode på 5 år, medmindre der har været aktivitet på din konto. Aktivitet defineres som ethvert køb, ændring af oplysninger eller login til din konto. Din kundekonto vil kun blive slettet, hvis den har været inaktiv i en periode på 5 år. Som udgangspunkt sletter vi også personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige, hvilket kan være tidligere end den angivne periode på 5 år. 

Opbevaring af fakturaer

Vi følger bogføringsloven og opbevarer alle fakturaer i en periode på 5 år fra udgangen af regnskabsåret. Efter denne periode vil alle fakturaer blive anonymiseret.

Automatisk sletning af købsoplysninger

Alle købsrelaterede oplysninger vil automatisk blive slettet efter en periode på 5 år. Dette omfatter oplysninger om tidligere køb, men det påvirker ikke dine gældende garantier eller returret i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser.

Vi prioriterer beskyttelsen af dine persondata, og vi sørger for at slette eller anonymisere oplysninger efter de angivne tidsrammer for at overholde gældende lovgivning og sikre din ret til privatliv.

Kontakt os:

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende vores privatlivspolitik eller håndtering af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på shrimpholm@gmail.com